Новейшие технологии являются ключом к выживанию для офисных и розничных арендаторов

Технологичность коммерческих инструментов и скорость охвата новых территорий – будет по-прежнему влиять на офисных и розничных арендаторов, а также застройщиков и владельцев недвижимостью, заявляют участники дискуссии на ежегодной конференции ULI UK, состоявшейся в начале июня в Лондоне.

В частности, розничный сектор и торговые центры сталкиваются с многочисленными проблемами – задачами, не ограничивающимися ростом электронной коммерции, – сказала Генри Кёттер, главный инвестиционный директор ECE и владелец немецкого торгового центра. “Если бы у ритейлеров были только проблемы, они бы, вероятно, уже работали над этим», – сказал он. «Но у них 15 проблем – онлайн, и тот факт, что многие слишком быстро расширяются”.

Слева направо: модератор Клэр Томас, партнер, CMS; Генри Кёттер, главный инвестиционный директор, ECE; Деспина Кацикакис, международный партнер, Cushman & Wakefield; и Энтони Сламберс, генеральный директор, Estate Today, выступая на Лондонской конференции ULI UK.

Признавая трудности, Кёттер сообщил, что торговые центры намерены остаться. «Очевидно, что некоторым ритейлерам тяжело, – сказал он. «Но я вижу будущее для розничной торговли, хотя не для каждого розничного торговца или каждого актива.

Это не время для инвесторов или разработчиков в реализации агрессивных стратегий развития. Скорее, настало время взглянуть на рынок в долгой перспективе с требовательным взглядом на то, как он развивается. Итак, мы говорим об оборонительных инвестициях. Это действительно нормальная вещь в бизнесе: вам нужно инвестировать, чтобы защитить свое будущее».

Кёттер также отметил, что торговые центры должны развиваться вдоль трех линий. Первую он описал как концепцию «цифрового торгового центра», посредством которой покупатели могут искать товары в Интернете, бронировать товар и платить, а затем забрать его в магазине. Вторую, на оказание услуг, которые нацелены на максимальную отдачу от вложений в нее. И наконец, постоянная работа над улучшением развлечений, продуктов питания и напитков в своих торговых центрах.

Для рынка офисных арендаторов ключевой тенденцией управления изменениями становится битва за таланты, которая проявляется по-разному, – сообщает Деспина Кацикакис, международный партнер и руководитель отдела бизнес-активности в Cushman & Wakefield.

“Во-первых, корпорации становятся все более экономными и проворными, стремясь выявить талант, когда им это нужно, а не использовать раздутую рабочую силу. Тем не менее, все корпорации конкурируют с технологическими инновациями, которые разрушили традиционные отраслевые барьеры, и сегодня все компании являются технологическими компаниями.

Кроме того, хотя многие компании теперь используют четыре поколения рабочих, все поколения хотят от своих работодателей одинаковых вещей, сказала она, включая гибкость, понимание цели компании, умение учиться и расти как личность, а также ощущение, что работодатель заботится об их благополучии. Все это связано с тем, что «барьеры между работой, жизнью и обучением все более размываются”, – делится Деспина Кацикакис.

В результате все компании должны предоставлять рабочие пространства, которые поддерживают гибкие рабочие привычки и благосостояние сотрудников. Ключевыми факторами в отношении последних являются доступ к природе и совместное пространство, которые, по словам Кацикакис, могут сократить абсентеизм сотрудников на целых 37 процентов.

«К сожалению, большинство руководителей недвижимости вознаграждены за сокращение расходов. Но если вы принимаете участие в разрешении проблем, связанных с абсентеизмом и позволяете больше затрат на создание офисной среды, то это может принести выгоды для бизнеса», – сообщает Деспина. «Треть абсентеизма увеличивается из-за низкого качества воздуха, или не комфортным условиям труда. Люди будут требовать лучшего и большего».

Поднимая тему офисного пространства, Энтони Сламберс, главный исполнительный директор Estates Today и “проповедник” инноваций, сосредоточил внимание на том, как автоматизация, основанная на искусственном интеллекте, изменит характер занятости и, следовательно, офисные требования. Цитируя отчет McKinsey, он сообщает, что 49 процентов текущей работы могут быть автоматизированы с использованием только существующих технологий. Все, что угодно, «структурировано, повторяемо или предсказуемо», будет автоматизировано. 

Тем не менее, Сламберс не рассматривает это как угрозу, а вместо этого как возможность. Он сказал, что работа в будущем будет включать в себя дизайн, воображение, вдохновение, создание, эмпатию, интуицию, инновации, сотрудничество или социальный интеллект. Он отметил, что никто не перестает стирать одежду после изобретения стиральной машины. «А вот стирать вручную – это старая работа; и мы этого больше не делаем» – Энтони Сламберс.

Он поясняет, что все это имеет огромное значение для дизайна рабочего места. «Как люди используют пространство? Что они там делают? Позволяет ли им это делать комфортно? »- спросил он. «По сути, ни одна компания никогда не заявляла, что им нужен офис. Им нужна производительная рабочая сила».

Обращаясь к идее о том, что более технические фирмы могут следовать за Google и принимать развитие в свои руки, если они не могут получить то, что хотят от индустрии недвижимости, он спросил: «Будет ли недвижимость изучать технологии до того, как технология научит недвижимость? Крупные технологические фирмы уже думают о том, как они могут восстанавливать города как арендодатели и девелоперы.

«Необходимо новое поколение бизнес-проводников, которые достаточно разбираются в том, что делают технологии и что делает недвижимость», – сказал он. «Это одно из великих новых навыков. Если вы собираетесь привлекать людей и создавать новые продукты».

Автор: Адам Брэнсон

Адам Брэнсон – журналист по недвижимости, базирующийся в Лондоне.

Кажется, Вам понравился этот материал, раз Вы его дочитали до конца. Пожалуйста, поделитесь с нами своими мыслями об этом?

Comment

This post doesn't have any comment. Be the first one!

hide comments
Share
...
Back

Your cart

0

Корзина пуста.

Total
0.00$
Checkout
Empty

This is a unique website which will require a more modern browser to work!

Please upgrade today!